POLITICA SULLA RISERVATEZZA

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Chi è l’Amministratore dei miei dati personali?L’amministratore dei tuoi dati personali, ovvero l’entità che decide in merito alle finalità e alle modalità del loro trattamento, è elizaenglishacademy.com, che svolge attività in Spagna.
Come posso contattarti per questioni relative ai dati personali?Se desideri contattarci in relazione al trattamento dei dati personali, puoi farlo: a) via e-mail all’indirizzo: kontakt@elizaenglishacademy.com b) per iscritto – tramite posta tradizionale a: Celle de Tomillo 48, Tres Cantos 28760
In quali situazioni tratti i miei dati personali?Trattiamo i tuoi dati personali ogni volta che: ü utilizzi i nostri servizi, in particolare quando utilizzi i nostri prodotti, ü partecipi a corsi di formazione, concorsi e campagne promozionali che organizziamo, ü talvolta chiediamo ai nostri clienti di partecipare a ricerche di mercato. Qualsiasi tipo di dato personale utilizzato per la ricerca verrà utilizzato solo con il tuo consenso, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per test, ricerche, analisi e sviluppo del prodotto. Grazie a ciò, possiamo migliorare e aumentare la sicurezza e la protezione dei nostri servizi, sviluppare nuove funzioni e prodotti, ü in alcuni casi, potrebbe essere necessario utilizzare i tuoi dati per risolvere controversie legali, in caso di procedimenti ufficiali, in questioni relative agli adempimenti di legge, ü anche per la finalità, possiamo trattare alcuni dati personali, quali: nome, cognome, data di nascita, dati relativi alla fruizione dei nostri servizi, se le pretese derivano dal modo in cui Lei utilizzare i nostri servizi, altri dati necessari per provare l’esistenza del reclamo, inclusa l’entità del danno subito, ü Potremmo anche elaborare i tuoi dati personali quando ti inviamo una Newsletter (a condizione che tu abbia precedentemente acconsentito), ü Noi elaboriamo i tuoi dati personali anche quando ti inviamo informazioni di marketing su di noi o sui nostri partner commerciali (a condizione che tu abbia precedentemente acconsentito).
Devo fornirti i miei dati?Il conferimento dei dati è facoltativo, ma alcuni dei tuoi dati potrebbero essere necessari per l’utilizzo dei nostri servizi e la loro corretta fornitura. Inoltre, alcuni dei tuoi dati ci sono necessari per poter soddisfare i requisiti di legge di seguito richiamati.
Quali dati tratti?Trattiamo solo i dati necessari per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti. A seconda del tipo di servizio fornito, l’ambito dei dati può essere diverso: 1) Se utilizzi i nostri servizi o partecipi ad eventi da noi organizzati, trattiamo i tuoi dati personali, quali nome e cognome, recapiti e dati di pagamento. 2) Se partecipi a concorsi da noi organizzati, elaboriamo, tra l’altro, Il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email e, in alcuni casi, numero di conto bancario se hai vinto un premio in denaro. 3) Se hai accettato di inviarti la Newsletter e le informazioni di marketing, elaboriamo, tra l’altro, Il tuo nome completo e indirizzo email. 4) In caso di rilascio di un documento di vendita, trattiamo i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo di residenza (sede), codice PESEL o codice fiscale. 5) Se comunichiamo con te elettronicamente o con l’uso di apparecchiature terminali di telecomunicazione e sistemi di chiamata automatica (dopo che hai precedentemente acconsentito a tale comunicazione), allora (a seconda della forma di comunicazione) elaboriamo dati come: il tuo nome, telefono numero, indirizzo e-mail.
Per quale scopo tratti i miei dati?Trattiamo i tuoi dati personali al fine di dare seguito alla tua richiesta (es. risposta a una richiesta o richiesta), allo scopo necessario per concludere ed eseguire un contratto o fornire un servizio, inclusa la gestione di eventuali reclami, reclami o rivendicare importi dovuti in essere contratti. Il trattamento di alcuni tuoi dati personali è necessario anche al fine di adempiere ai nostri obblighi previsti dalla legge, in merito, ad esempio, all’obbligo di conservare determinati dati per un determinato periodo di tempo, raccogliere determinate informazioni ai fini della verifica e dell’identificazione dell’utente , o trasferire dati a enti o enti autorizzati, ad esempio risultanti da: 1) la legge 29 settembre 1994. sulla contabilità, 2) la legge dell’11 marzo 2004. sull’imposta su beni e servizi, 3) la legge del 16 novembre 2000 sul contrasto al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo, qualora decidessimo di trattare i tuoi dati per uno scopo diverso da quello per cui li abbiamo raccolti, ti informeremo in merito e chiederemo il tuo consenso, se richiesto dalla legge.
BiscottiIn misura limitata, possiamo raccogliere dati personali automaticamente tramite i cookie sui nostri siti web. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul computer o altro dispositivo mobile dell’utente durante l’utilizzo dei siti web. Questi file vengono utilizzati, tra gli altri utilizzando varie funzioni fornite su un determinato sito Web o confermando che un determinato utente ha visto determinati contenuti da un determinato sito Web. Tra i cookie ci sono quelli necessari al funzionamento dei siti web elizaenglishacademy.com – cookie con dati inseriti dall’Utente (ID di sessione) per la durata della sessione (cookie di input dell’utente) – cookie di autenticazione utilizzati per servizi che richiedono l’autenticazione per la durata della sessione (cookie di autenticazione) – cookie utilizzati per garantire la sicurezza, ad es. utilizzati per rilevare frodi in materia di autenticazione (cookie di sicurezza incentrati sull’utente) – cookie di sessione per lettori multimediali (es. cookie di flash player), per la durata della sessione (cookie di sessione per lettori multimediali) – cookie persistenti utilizzati per la personalizzazione dell’interfaccia utente per la durata della sessione o poco più (cookie di personalizzazione dell’interfaccia utente) – cookie utilizzati per monitorare il traffico sul sito web, ad es. data analytics, inclusi i cookie di Google Analytics (si tratta di file utilizzati dalla società Google per analizzare come l’Utente utilizza il Sito, per generare statistiche e report sul funzionamento del Sito). Google non utilizza i Dati raccolti per identificare l’Utente e non combina queste informazioni per consentirne l’identificazione. Utilizzando il Sito, l’utente acconsente al posizionamento dei cookie sopra descritti sul suo computer o altro dispositivo. Tuttavia, è possibile controllare e gestire i cookie installati. Tuttavia, va ricordato che l’eliminazione o il blocco dei cookie può influire sull’utilizzo del Sito Web, poiché alcune sue aree potrebbero diventare inaccessibili. L’Amministratore si riserva che, dopo aver rifiutato i cookie, alcune funzionalità offerte dai Siti potrebbero non funzionare correttamente, e in alcuni casi addirittura impedire l’utilizzo del prodotto selezionato.
Su quale base giuridica tratti i miei dati?Trattiamo i Dati Personali in conformità alla legge applicabile, in particolare in conformità alle disposizioni del Regolamento (GDPR) in materia di dati personali. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è: ü il tuo consenso o ü l’esame della tua richiesta o richiesta, o ü conclusione ed esecuzione di un contratto, o ü attuazione degli interessi legittimi dell’amministratore o ü adempimento dei nostri obblighi ai sensi della legge applicabile.
Per quanto tempo tratterai i miei dati?Per i singoli casi, i tempi di trattamento dei dati sono i seguenti: 1) se trattiamo i tuoi dati sulla base di un contratto, il trattamento proseguirà fino a quando il contratto è in vigore e il termine di prescrizione di eventuali reclami, 2) se hai acconsentito al trattamento per una determinata finalità, tratteremo i tuoi dati personali fino a quando non ritirerai il tuo consenso, dopodiché li cancelleremo immediatamente, 3) dati che trattiamo sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento – il periodo di trattamento dura fino alla cessazione del suddetto interesse (ad es. il termine di prescrizione per i reclami di diritto civile) o fino a quando l’interessato non si oppone a un ulteriore trattamento – in situazioni in cui tale opposizione è consentita dalla legge, 4) i dati trattati al fine di adempiere ai nostri obblighi previsti dalla legge applicabile, tratteremo fintanto che risulta da tali disposizioni.
Chi sono i destinatari dei dati? I destinatari dei dati sono persone autorizzate dall’Amministratore a utilizzare i dati nell’ambito delle loro funzioni ufficiali, a cui l’Amministratore ordina tali attività. In alcune situazioni, abbiamo il diritto di trasferire i tuoi dati se necessario per poter svolgere i nostri servizi, adempiere ai nostri obblighi e rispettare debitamente la legge applicabile. Quando eseguiamo alcune delle attività (inclusa la distruzione di documenti, l’archiviazione di dati, contabilità e servizi di risorse umane e paghe, servizi legali, servizi di marketing, servizi IT), utilizziamo l’aiuto di entità esterne. In casi giustificati, le autorità competenti le riceveranno anche da noi. In questo caso, affidiamo i dati personali a subappaltatori nell’attuazione di uno scopo specifico su nostra richiesta (sulla base dell’Accordo di affidamento dei dati), rimanendo comunque l’amministratore dei tuoi dati e responsabile della loro sicurezza. Forniremo i dati solo a tre gruppi: 1) persone da noi autorizzate, nostri dipendenti e collaboratori che devono avere accesso ai dati per svolgere correttamente i propri compiti, 2) soggetti del trattamento a cui incarichiamo tale incarico per il raggiungimento di una determinata finalità (es. un ufficio contabile, uno studio legale, una società di informatica), 3) altri destinatari dei dati (es. forze dell’ordine, banche in caso di loro richiesta di informazioni sulla base di una base giuridica adeguata ai sensi della normativa applicabile).
Condividete i miei dati e con chi ?Non condividiamo i tuoi dati con terze parti o persone, tranne in situazioni in cui: 1) hai dato il tuo consenso volontario a tale condivisione. Il tuo consenso può essere revocato in qualsiasi momento con le stesse semplici modalità con cui è stato inviato. 2) l’informativa è necessaria per l’esecuzione del contratto o per la prestazione di un servizio. 3) in casi particolari, i Suoi dati potranno essere messi a disposizione di soggetti a ciò autorizzati sulla base di disposizioni di legge generalmente applicabili (es. forze dell’ordine, un revisore legale ai fini della revisione del bilancio). Ogni richiesta di divulgazione viene da noi esaminata a fondo,
e il trasferimento dei dati avviene solo se, a seguito di tale analisi, rileviamo che esiste una base giuridica valida ed efficace per richiedere la comunicazione dei tuoi dati a tali soggetti.
Trasferiamo i dati personali al di fuori dei paesi dell’Unione Europea?I nostri partner hanno sede principalmente in Polonia e in altri paesi dello Spazio economico europeo (SEE). Alcuni dei nostri fornitori hanno sede al di fuori del SEE. In relazione al trasferimento dei tuoi dati al di fuori del SEE, ci siamo assicurati che i nostri fornitori garantiscano un elevato livello di protezione dei dati personali. Riduciamo al minimo la portata dei dati inviati al di fuori del SEE. Allo stesso tempo, nel caso di utilizzo di SCC, verifichiamo se esiste un rischio di violazione della protezione dei dati personali da parte di queste entità al di fuori del SEE, ad es. come si presenta il processo di protezione dei dati e se i dati condivisi possono essere potenzialmente di interesse per paesi terzi.
Come proteggi i miei dati?L’amministratore compie ogni sforzo per garantire misure fisiche, tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o deliberata, dalla perdita accidentale, dall’alterazione, dalla divulgazione, dall’uso o dall’accesso non autorizzati, in conformità con tutte le normative applicabili.
Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, Lei ha i seguenti diritti: 1) all’informativa sul trattamento dei Suoi dati personali, c.d. “Obbligo di informazione” (ai sensi degli artt. 12 e 13 del GDPR), 2) accedere al contenuto dei suoi dati personali (ai sensi dell’art. 15 del GDPR), 3) fare richiesta di rettifica dei propri dati personali (in ai sensi dell’articolo 16 del GDPR), ovvero . correggere i dati errati e integrare i dati incompleti, 4) presentare una richiesta di limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ai sensi dell’articolo 18 del GDPR), 5) il diritto di presentare una richiesta di trasferimento dei tuoi dati personali a un altro Amministratore (in ai sensi dell’articolo 20 del GDPR), 6) opporsi al trattamento dati per motivi legati alla tua situazione particolare (ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del GDPR), tuttavia, questo diritto non è assoluto – ovvero, nonostante l’opposizione, saremo comunque in grado di trattare i tuoi dati personali, se dimostriamo che esistono motivi legittimi e importanti per l’elaborazione, diritti e libertà prevalenti o motivi per accertare, indagare o difendere un reclamo, 7) proporre opporsi al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto, nella misura in cui il trattamento sia correlato a tale marketing diretto. Questa obiezione non richiede giustificazione o condizioni di efficacia – in questo caso, non saremo più in grado di trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento che è stato effettuato sulla base del consenso prima della revoca. 8) inoltrare richiesta di cancellazione dei propri dati personali (ai sensi dell’art. 17 GDPR) – c.d. “Il diritto all’oblio”, puoi esercitare tale diritto, ad esempio, quando: a) L’amministratore tratta i tuoi dati personali illecitamente, b) ti opponi al trattamento dei dati per finalità di marketing, c) i dati devono essere cancellati affinché l’Amministratore possa adempiere all’obbligo derivante da disposizioni di legge; Puoi esercitare i diritti di cui sopra inviando a noi (l’amministratore dei dati) una dichiarazione appropriata: a) via e-mail all’indirizzo: kontakt@elizaenglishacademy.com oppure b) per iscritto – per posta tradizionale all’indirizzo: Calle de Tomillo 48, Tres Cantos, 28760, Spagna, nota: dati personali 9) hai anche il diritto di proporre reclamo
all’autorità di controllo, vale a dire Il Presidente del Garante per la Protezione dei Dati Personali (già GIODO).
Come aggiorniamo l’informativa sulla privacy?Potremmo aggiornare questa politica di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti avviseremo via e-mail. Nella misura consentita dalla legge applicabile, l’utilizzo dei nostri servizi dopo tale notifica costituisce consenso ad aggiornare questa politica. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy. Inoltre, rendiamo disponibili per la revisione le versioni precedenti della nostra politica sulla privacy. La politica è verificata su base continuativa. L’attuale versione della Politica è stata adottata ed è efficace da. Le versioni archiviate di questo documento possono essere trovate sul nostro sito web.